Oltre a un'elevata qualità dell'installazione, SanTech Gebäudetechnik AG offre un servizio e una manutenzione di alto livello. È questo a fare la differenza, perché nelle loro installazioni transitano alimenti. Una manutenzione regolare degli impianti è quindi sempre più indispensabile. A tal fine l'azienda punta su collaboratori qualificati e motivati che, grazie a una formazione continua costante, sono sempre aggiornati sulle norme e direttive vigenti. Le formazioni individuali sono calibrate sugli ambiti di impiego dei singoli collaboratori, cosa che i clienti percepiscono nella collaborazione.
Tra le loro specialità rientra il trasformare il «vecchio» in «nuovo», ad esempio ristrutturazioni di bagni per clienti privati o risanamenti di colonne montanti di case plurifamiliari per la clientela aziendale. Anche nelle nuove costruzioni, case unifamiliari o plurifamiliari, impiegano la loro innovativa «preproduzione». Nella loro officina le pareti tecniche vengono realizzate già con le tubazioni, così da ridurre il rischio di ritardi o complicazioni in fase di montaggio.
Nella giovane azienda lavorano tutti specialisti del proprio settore; hanno passione per la loro professione e formano giovani per il futuro come installatori sanitari AFC o progettisti in tecnica degli edifici.
Signor Luttringer, qual è stato il momento saliente dell'anno scorso?
Sicuramente il trasloco a Lausen al 01.01.2020. Qui, nel Tonwerk Lausen, abbiamo trovato una sede eccellente e abbiamo potuto adattare gli spazi alle esigenze dell'azienda. La superficie aggiuntiva ci consente di ampliare la prefabbricazione, acquistare nuove attrezzature e ottimizzare i nostri processi interni.
Dove ha imparato la pianificazione delle risorse?
Questo ambito è stato accennato negli esami professionali superiori. L'applicazione concreta l'abbiamo però imparata nella pratica.
Come ha imparato la pianificazione degli impieghi e delle capacità?
Idem, learning by doing…
Esistono anche corsi di formazione continua in questo ambito?
Fa parte della formazione di capomontatore e capoprogetto. Per quanto ne so non esiste una formazione continua dedicata unicamente a questo ambito.
Riteniamo però che la pianificazione delle risorse sia un elemento chiave per una gestione efficace dei progetti, al quale anche la formazione di base e continua dovrebbe prestare maggiore attenzione.
Come ha sentito parlare di Vanillaplan?
Vanillaplan ci è stato consigliato da Orbit Informatik AG.
Come realizzava la pianificazione delle risorse prima di Vanillaplan?
Con una tabella Excel.
Com'è andato l'avvio con Vanillaplan?
Molto bene. Siamo stati seguiti in modo eccellente. Vanillaplan è molto chiaro e si comprende rapidamente. Durante l'inserimento con Vanillaplan ci sono state naturalmente delle domande, ma sono rimaste contenute.
Quali sono state le sfide?
La sfida maggiore è ottenere le scadenze dai nostri committenti. Spesso, al momento dell'assegnazione della commessa, non è ancora possibile indicare una data di esecuzione definitiva.
Serve inoltre molta disciplina da parte di chi alimenta Vanillaplan con le informazioni.
Inoltre dobbiamo rimettere continuamente in discussione il nostro modo di utilizzare Vanillaplan e adattare determinati processi. Più a lungo ci lavoriamo, però, meglio gli ingranaggi si incastrano e maggiore è anche l'utilità di Vanillaplan.
Chi è responsabile della pianificazione delle risorse?
La pianificazione delle capacità è assunta dalla direzione del reparto. La pianificazione dettagliata degli impieghi è poi curata dalla direzione del montaggio.
Come sono organizzate la pianificazione delle capacità e degli impieghi nella vostra azienda?
La capacità viene adeguata settimanalmente dal capo reparto. Per quanto riguarda la pianificazione degli impieghi si tiene due volte alla settimana una riunione di coordinamento, nella quale le risorse vengono pianificate in via definitiva. In parte gli impieghi vengono adattati quotidianamente anche dalla direzione del montaggio.
Purtroppo ci sono spesso modifiche last minute da parte dei committenti e, poiché i nostri collaboratori vengono informati sui loro lavori tramite l'app mobile Vanillaplan, è molto importante che questa sia sempre aggiornata.
Che cosa le piace di Vanillaplan?
Crea un'enorme trasparenza. Le molte informazioni e scadenze confluiscono in un'unica piattaforma, alla quale tutti i quadri hanno accesso.
Qual è il suo vantaggio?
Abbiamo in qualsiasi momento e da ovunque una visione sull'utilizzo dell'azienda, sappiamo dove è impiegata al momento ciascuna risorsa. La pianificazione delle vacanze è facilitata e si coordina meglio con il carico di lavoro. In definitiva Vanillaplan ci permette di agire, invece di reagire come facevamo finora.
Grazie mille per l'intervista, signor Luttringer!
SanTech Gebäudetechnik AG è stata fondata nel 2014 da Fabrizio Piras e Patrick Luttringer, con sede a Lausen, nel distretto di Liestal. La giovane azienda, che conta 23 collaboratori, si concentra sulla progettazione, il montaggio, la manutenzione e il servizio di installazioni sanitarie per ristrutturazioni e nuove costruzioni, dalle piccole alle grandi opere.
