Manuel Ernst az Holz Ag

Intervista a Manuel Ernst di az Holz AG

da Ingrid Stalder Successo del clientePubblicato su 20/04/2020

Affinché i clienti potenziali possano farsi un'idea dei vantaggi offerti dal nostro strumento, ci siamo messi in contatto con utenti esperti per realizzare delle interviste. Qui trovate la prima intervista, con Manuel Ernst di az-Holz AG, del 17.04.2020.

1. Come siete arrivati a Vanillaplan?
All'epoca siamo stati noi a dare a Remi lo spunto per lo sviluppo. Volevamo assolutamente digitalizzare le nostre due lavagne magnetiche.

2. Che cosa vi ha spinti a utilizzare Vanillaplan?
Avevamo bisogno di ordine nella pianificazione del personale e nella struttura.

3. Come avete trovato l'avvio con il software?
Eravamo già presenti al lancio del software e abbiamo vissuto tutto fin dall'inizio. Gli esordi del software erano a un livello più semplice: si potevano pianificare i tempi di cantiere e il personale. Potendo crescere insieme al programma, per me è stato relativamente facile stare al passo.

4. Qual è per voi la cosa più importante di Vanillaplan?
Il software è semplice da usare e molto chiaro. Per noi è uno strumento importante. Voglio passare il minor tempo possibile nel programma e con Vanillaplan ho raggiunto anche questo obiettivo. Non ne farei più a meno.

5. Che cosa è cambiato nella vostra azienda grazie a Vanillaplan?
L'assegnazione ai cantieri e la pianificazione delle risorse sono molto più strutturate e organizzate. I collaboratori sanno già una settimana prima dove devono andare e non abbiamo tempi morti.

6. Com'è il supporto (e-mail, telefono ecc.) di Vanillaplan?
Mi sento seguito molto bene, non posso proprio lamentarmi, è un ottimo servizio quello che mi viene offerto.