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Intervista alla Habisreutinger Gebäudehülle GmbH

Portrait Ingrid
da Ingrid Stalder Customer SuccessPubblicato su 21/01/2021

Nel nuovo anno abbiamo deciso di ristrutturare la nostra serie di interviste con i clienti di Vanillaplan, così che possiate avere uno sguardo interessante sulla quotidianità aziendale con Vanillaplan.

Tutte le interviste saranno strutturate in modo simile: all'inizio presentiamo l'azienda. Nella parte centrale vogliamo saperne di più sulla pianificazione delle risorse nel settore edile e, infine, poniamo alcune domande sull'uso di Vanillaplan.

Ad aprire la nostra nuova serie è l'azienda Habisreutinger Gebäudehülle GmbH di Huttwil, nel Canton Berna.

Habisreutinger Gebäudehülle GmbH – l'azienda

Dalla fondazione alla specializzazione

Nel 2004 l'azienda Habisreutinger Gebäudehülle GmbH è stata fondata da Daniela e Bruno Habisreutinger. Il successo dell'azienda si basa sulla specializzazione in diversi settori, come il risanamento o la nuova costruzione di tetti a falda e tetti piani, i lavori di lattoneria e la lavorazione della lamiera, nonché il rivestimento dei balconi.

Diversi settori da un unico interlocutore

Il vantaggio di questa specializzazione nei singoli settori è che in questo modo i risanamenti di tetti, le coperture complesse o gli involucri edilizi possono essere realizzati da un unico interlocutore e con alta qualità. Il beneficio per il committente e l'architetto è una fase di costruzione più breve, meno interfacce e una consulenza e un'assistenza accurate del progetto da parte di una sola persona di riferimento.

Formazione continua e cultura del lavoro

Daniela e Bruno Habisreutinger attribuiscono grande importanza alla formazione continua e alla cultura del lavoro dei loro oltre trenta collaboratori, affinché la qualità e il piacere del lavoro restino sempre elevati. Tutti i collaboratori hanno così elaborato insieme una carta dei valori, ai quali si attengono nel lavoro e in azienda. Il lavoro quotidiano con le sue sfide, le formazioni continue e i numerosi momenti conviviali anche al di fuori del lavoro cementano il team e aumentano la qualità e la soddisfazione dei clienti.

E la strada intrapresa dà i suoi frutti: nel 2016 la fattoria Anliker ad Affoltern im Emmental ha ricevuto il Premio Solare Svizzero e il Premio Solare Europeo; la Habisreutinger Gebäudehülle GmbH era responsabile della copertura del tetto con moduli solari integrati.

Intervista a Bruno Habisreutinger

Signor Habisreutinger, qual è stato il momento saliente dell'anno scorso?

L'anno è andato molto meglio di quanto pensassimo all'inizio. Nonostante la pandemia c'è stato moltissimo lavoro, soprattutto nel bell'autunno. Perché il nostro lavoro sul tetto dipende molto dal tempo.

Dove ha imparato la pianificazione delle risorse?

Le basi le ho imparate alla scuola di maestria. Poi però durante il lavoro, con l'esperienza.

Come ha imparato la pianificazione degli impieghi e delle capacità?

Soprattutto con il «learning by doing» e, in parte, bisogna averla dentro: la capacità di pensare in combinazioni.

Esistono anche formazioni continue in questo ambito?

Nessuna idea, non l'ho ancora vista offerta da nessuna parte, e insegno anche alla scuola di maestria.

Come ha sentito parlare di Vanillaplan?

Vado spesso alle fiere in Svizzera, Germania e Austria. Cercavo qualcosa del genere e per questo sono andato allo Swissbau Innovation Lab nel 2020, dove mi sono imbattuto nel piccolo stand di Vanillaplan.

Come faceva la pianificazione delle risorse prima di Vanillaplan?

Facevamo la pianificazione a mente, e anche su una lista appesa a una parete. Un capo progetto ha poi creato una tabella Excel a questo scopo. Nessuna di queste soluzioni era davvero soddisfacente. Anche la tabella Excel era troppo poco flessibile e ci sarebbe voluto moltissimo lavoro per renderla flessibile.

Come sono andati i primi passi con Vanillaplan?

L'inizio è stato relativamente semplice. Abbiamo prima provato la versione di prova, vi abbiamo pianificato alcuni progetti e visto che funziona.

Quali sono state le sfide?

La sfida è stata la prima preparazione dei dati di tutti gli oltre cento progetti in corso. Ma per dirlo subito: ne è valsa la pena. Un nuovo progetto si registra facilmente, ma i progetti che allora erano già a metà hanno dovuto prima essere preparati.

Chi è responsabile della pianificazione delle risorse?

Il super user o supervisore sono io. Tutti i nostri cinque capi progetto lavorano con Vanillaplan e sono responsabili dei loro progetti e dell'assegnazione dei loro collaboratori. Le assenze vengono inserite dalla segreteria.

Come sono organizzate la pianificazione delle capacità e degli impieghi nella vostra azienda?

Ogni venerdì tutti i capi progetto si incontrano, al momento con Teams a causa del corona, per la riunione settimanale. La comunicazione tra di noi è davvero molto importante.

Quando un capo progetto registra un nuovo progetto che verrà eseguito tra due o tre mesi, assegna subito i suoi collaboratori disponibili, senza tenere conto di competenze particolari. Poco prima dell'esecuzione del progetto viene poi eventualmente sostituito con un collaboratore adatto.
Alle riunioni settimanali tutte le assegnazioni per le prossime una o due settimane sono già state definite in modo bilaterale. Si discutono solo ancora singole integrazioni o colli di bottiglia.

Ogni mattina, come super user, controllo che tutti i collaboratori siano assegnati e che nessuno resti fuori. Le riunioni del mattino, anche a causa del corona, non ci sono più. Alle 07:00 tutti i collaboratori arrivano in azienda. Ogni collaboratore sa dove va, con chi e con quale veicolo.

I collaboratori vedono i loro impieghi già il giorno prima sulla bacheca digitale. Due collaboratori, responsabili dei piccoli ordini e molto in giro, hanno l'app mobile.

Cosa le piace di Vanillaplan?

Vanillaplan è stato accolto molto bene dai capi progetto e dai collaboratori.
Mi piace che la pianificazione a lungo termine possa essere facilmente trasformata in impieghi a breve termine. Anche la flessibilità. E i capi progetto più giovani vedono meglio cosa fanno, a differenza di prima, quando molto era solo nelle teste; così l'assegnazione delle risorse è diventata più semplice per loro.

Qual è il suo beneficio?

La pianificazione degli impieghi e delle capacità è diventata visibile a tutti, anche in segreteria e in magazzino.
La segreteria può supportare tempestivamente i capi progetto anche sul piano organizzativo, per esempio effettuando le prenotazioni nei ristoranti a causa del corona. Il magazziniere ha la panoramica di tutti i veicoli e i conducenti e sa, se un giorno arriva una multa, chi ha guidato.
Un altro vantaggio è la sicurezza di pianificazione. La pianificazione a lungo termine ci ha permesso di accettare ordini questo autunno, perché in Vanillaplan abbiamo visto che avevamo ancora il 10-15% di riserva di capacità. In altri anni non abbiamo accettato ordini, perché pianificavamo solo in modo rudimentale in base al fatturato. Grazie al bel tempo e a Vanillaplan abbiamo potuto realizzare un fatturato più alto.

Grazie mille per l'intervista, signor Habisreutinger.

https://www.h-g.ch/dachsanierung-aus-einer-hand