Interview mit ggs

Intervista a Bernhard Thommen di GGS AG Holzbau & Spenglerei

da Ingrid Stalder Customer SuccessPubblicato su 04/06/2020

Affinché i clienti potenziali possano farsi un'idea dei vantaggi offerti dal nostro strumento, ci siamo messi in contatto con utenti esperti per realizzare delle interviste. Qui trovate la seconda intervista, con Bernhard Thommen di GGS AG Holzbau & Spenglerei, del 26.05.2020.

1. Come siete arrivati a Vanillaplan?
Siamo stati contattati via e-mail più o meno la scorsa primavera. Dopo un po' abbiamo pensato che il software potesse essere interessante.

2. Che cosa vi ha spinti a utilizzare Vanillaplan?
Abbiamo visto il video di az Holz AG. Poiché anche loro operano nel settore delle costruzioni in legno e da loro funziona, ci ha convinti. Anche la prima impressione dello strumento è stata convincente e soprattutto il fatto di poter trascinare tutto avanti e indietro è molto positivo. Tutte le risorse sono compatibili con tutte le funzioni. Se modifico qualcosa nel piano delle assenze, lo si vede subito, ad esempio, nel piano degli impieghi.

3. Come avete trovato l'avvio con il software?
Molto bene. Remigius Stalder ci ha presentato personalmente il software e ha inserito i nostri dati. Lo strumento è molto intuitivo. È stato un buon avvio.

4. Qual è per voi la cosa più importante di Vanillaplan?
Il piano delle capacità, il fatto di poter utilizzare più reparti e di poterli anche ordinare, la chiarezza e i collegamenti tra gli elementi.

5. Che cosa è cambiato nella vostra azienda grazie a Vanillaplan?
Non è mai stata dimenticata una risorsa. Non ci sono state assenze, incomprensioni o doppie prenotazioni. In futuro mi aspetto un aumento dell'efficienza e nessun errore di pianificazione.

6. Com'è il supporto (e-mail, telefono ecc.) di Vanillaplan?
Sono soddisfatto, è molto semplice. Supporto eccellente.

https://www.ggs-holzbau.ch/