Les raisons de recourir à un sous-traitant peuvent être diverses. D'une part, comme évoqué, le recours à des sous-traitants permet de bien absorber les pics de commandes et les pénuries de personnel. Pour l'entreprise mandante, cela se révèle particulièrement simple – par exemple comparé à l'engagement de personnel temporaire – car le sous-traitant agit largement de manière autonome et aucune intégration de nouveaux collaborateurs dans les structures internes n'est donc nécessaire. La mise à disposition d'inventaire est également superflue dans le cas normal. Du fait de l'exécution indépendante de l'activité de construction ainsi que de la responsabilité que le sous-traitant porte lui-même pour son résultat, l'entreprise sous-traitante travaille globalement de façon assez indépendante de l'entreprise mandante et son engagement peut se faire de manière très ciblée et flexible selon les besoins. Au-delà du recours simple en cas de goulets d'étranglement, il est aussi envisageable que l'exécution de certaines activités de construction ne soit tout simplement pas rentable pour l'entreprise mandante, de sorte qu'une externalisation vers un prestataire «externe» ait un sens économique. En outre, le recours à des sous-traitants peut être une option profitable en matière de savoir-faire et de connaissances spécialisées qui font peut-être défaut à l'entreprise mandante dans certains domaines. Au même titre que les qualifications techniques, l'équipement de l'entreprise et la disponibilité d'appareils spéciaux peuvent constituer un aspect pertinent. Confier des prestations de construction à un sous-traitant spécialisé peut ainsi être judicieux dans des domaines où l'entreprise mandante n'est pas comparablement équipée, tant en personnel qu'en matériel.
La grande indépendance des sous-traitants – comparée aux collaborateurs engagés temporairement – comporte toutefois, outre des avantages spécifiques, quelques inconvénients. Il est ainsi possible que les sous-traitants n'apportent non seulement pas les connaissances, qualifications ou l'expérience souhaitées, mais peut-être même pas des compétences suffisantes, de sorte que le travail soit finalement exécuté avec une qualité insuffisante. Au vu notamment de la pénurie croissante de main-d'œuvre qualifiée, ce n'est pas si improbable lorsque l'on ne connaît pas personnellement les sous-traitants. S'y ajoute que, du fait de l'activité largement autonome des sous-traitants, ce n'est qu'une fois le travail achevé que l'on constate s'il a été réalisé avec une qualité suffisante, de sorte que des désaccords sont envisageables à ce sujet. Et même lorsque les sous-traitants sont responsables des défauts de leur prestation et les reconnaissent, les retards de chantier qui s'ensuivent peuvent entraîner des complications importantes et, en définitive, des pertes financières pour l'entreprise mandante.
Pour ces raisons, une communication claire entre l'entreprise mandante et le sous-traitant dès le départ est une condition importante afin de prévenir les malentendus concernant les compétences, les tâches et les exigences.
En toute impartialité, nous pouvons vous recommander à cet effet notre cas d'usage sur la planification collaborative des délais dans les projets de construction, qui harmonise la planification de projets communs et la coordination entre plusieurs entreprises participant au chantier.
Le sous-traitant comme alternative : indépendant, compétent, spécialisé ?
de Elena Höppner Content MarketingPublié le 10/02/2022
Dans le cadre de notre thème général sur les possibilités d'atténuer les fluctuations de capacité, nous souhaitons nous pencher dans cet article sur une alternative supplémentaire au personnel temporaire et à la mise à disposition de travailleurs déjà présentés : le recours à des sous-traitants. Comparé aux collaborateurs engagés temporairement ou empruntés pour une durée limitée à des entreprises amies, ce modèle se caractérise par le fait que le sous-traitant agit comme une entreprise indépendante. Il exécute ainsi certaines prestations de construction pour le compte de l'entreprise mandante, sur une base contractuelle, et porte lui-même la responsabilité de leur bonne réalisation.
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