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Intervista al cliente: Pascal Schmid, CKW Gebäudetechnik AG

da Ingrid Stalder Customer SuccessPubblicato su 28/04/2022

Come sempre, una volta per trimestre realizziamo un'intervista con un cliente di Vanillaplan. Questa volta parliamo con un'azienda nota della Svizzera centrale: la CKW. Pascal Schmid è responsabile del settore tecnica solare Est nell'ambito della tecnica degli edifici e utilizza Vanillaplan da gennaio 2021.

Dalla progettazione alla manutenzione, CKW Gebäudetechnik offre soluzioni innovative per impianti fotovoltaici e solari, accumulatori a batteria e solar contracting. Dalla Strategia energetica 2050 la promozione delle energie rinnovabili è in primo piano, motivo per cui il settore della tecnica solare, anche grazie agli sforzi finanziari della Confederazione e dei Cantoni, è caratterizzato da una forte crescita.

La CKW ha la propria sede principale a Lucerna. Con numerose filiali serve, oltre alla Svizzera centrale, anche la Svizzera tedesca, da Winterthur fino a Basilea. La tecnica solare di CKW Gebäudetechnik occupa circa 40 collaboratrici e collaboratori. La pianificazione degli impieghi per la realizzazione di impianti fotovoltaici si caratterizza per numerosi interventi brevi fino a fasi di lavoro a lungo termine e a forte intensità di pianificazione.

Pascal, dove e come hai imparato la pianificazione delle risorse?
I miei studi alla Scuola universitaria di Lucerna (HSLU) nell'ambito Gebäude Elektro Engineering sono stati utili in tal senso. Inoltre la pianificazione delle risorse è un'attività che richiede molta precisione, flessibilità e una buona comunicazione. Alla fine ho imparato il tutto con il learning by doing.

Come hai sentito parlare di Vanillaplan?
Ho cercato su Internet un software per la pianificazione delle risorse e sono così arrivato a Vanillaplan.

Come realizzavi la pianificazione delle risorse prima di Vanillaplan?
Con Microsoft Outlook e Microsoft Excel.

Com'è andato l'avvio con Vanillaplan?
In via preliminare, cioè nell'introduzione interna, abbiamo inserito le basi insieme a Vanillaplan nella nostra dashboard. Inoltre abbiamo tenuto una formazione interna sul programma. In quell'occasione è stato anche comunicato a partire da quale data la pianificazione delle risorse sarebbe avvenuta completamente tramite Vanillaplan.

Quali sono state le sfide?
Fare in modo che tutti gli utenti sappiano come si usa il programma e siano consapevoli delle possibilità di impiego di Vanillaplan.

Chi è responsabile della pianificazione delle risorse, ossia come sono organizzate la pianificazione delle capacità e degli impieghi nella vostra azienda?
Da noi ogni capoprogetto pianifica autonomamente in Vanillaplan le risorse per i propri progetti. In una riunione di coordinamento settimanale si discute la pianificazione dell'intero reparto, si apportano le eventuali modifiche e si stabilisce la pianificazione per la settimana successiva.

Che cosa ti piace di Vanillaplan?
Da un lato la pianificazione tramite drag and drop. Dall'altro l'app, grazie alla quale tutti i collaboratori sono sempre e immediatamente informati. E l'ampiezza delle possibilità che il programma offre.

Qual è il tuo vantaggio maggiore?
La visione d'insieme sull'utilizzo delle capacità, il fatto che si possano evitare i doppioni e che il personale di cantiere sia sempre informato in modo diretto e immediato sui propri impieghi.

Grazie mille per l'intervista, Pascal Schmid!

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