Bonjour Remi, merci beaucoup de prendre le temps aujourd'hui pour notre interview. Dans nos derniers articles, nous nous sommes penchés sur les différences entre On-Prem, cloud privé et cloud public. Quel modèle est utilisé chez Vanillaplan ?
Nous avons un Software as a Service, c'est-à-dire que le logiciel est organisé de telle sorte que toutes les personnes qui l'utilisent travaillent effectivement sur la même instance. C'est donc, au fond, un cloud public.
D'accord, quels en sont les avantages et pourquoi ce modèle est-il utilisé chez Vanillaplan ?
Les avantages sont très nombreux : d'abord, tous les clients travaillent sur la même instance, ce qui signifie qu'à un moment donné il n'existe toujours qu'une seule version. Cela simplifie nettement la maintenance et implique qu'aucun utilisateur ne doit installer lui-même les mises à jour. Comme toute l'infrastructure est maintenue de manière centralisée, tous ces travaux de maintenance fastidieux que l'on a habituellement disparaissent simplement. Par ailleurs, la sécurité des données est bien sûr elle aussi gérée de façon centralisée.
Cela semble bien. Tu l'as déjà un peu évoqué : quels sont concrètement les avantages pour les utilisateurs ?
Comme toute l'infrastructure est organisée de manière centralisée, il est possible pour Vanillaplan de prendre en charge les mises à jour, les sauvegardes, l'ensemble de la maintenance et de l'entretien du logiciel. Comme il n'y a qu'une seule installation à entretenir à la fois, tout cela est extrêmement simplifié et l'utilisateur n'a pas à s'en occuper.
Supposons que Vanillaplan soit proposé en On-Prem ou en cloud privé plutôt qu'en cloud public. Les clients devraient-ils alors assurer eux-mêmes l'entretien du logiciel ou payer par exemple pour des mises à jour que toi ou Vanillaplan effectueriez au final ?
Oui, c'est essentiellement cela. Si cela tourne sur une instance par client, chaque instance devrait être installée, configurée et maintenue séparément – et ce serait alors à la charge du client, qu'il le fasse lui-même ou qu'il mandate quelqu'un. Et je pense que ces charges se multiplient de ce fait ; avec le nombre d'installations, la structure de coûts devient elle aussi moins favorable.
Donc en fait aussi bien pour le client que pour Vanillaplan ? C'est simplement moins efficace ?
Exactement.
Voilà pour les avantages ; y a-t-il aussi des problèmes, ou plutôt : si tout cela est si avantageux, pourquoi tout le monde n'utilise-t-il pas le cloud public et le modèle Software as a Service ?
Oui, il y a deux choses. La première, c'est que beaucoup de programmes n'ont pas été conçus pour fonctionner dans le cloud public. La seconde, c'est que les gens sont habitués à ce que le logiciel tourne chez eux, soit sur leur propre ordinateur, soit au moins sur le serveur de l'entreprise. Ils ont l'habitude de posséder pour ainsi dire le logiciel, que les données restent chez eux et ne quittent pas la maison. Cela crée une perception de sécurité dont je crois pourtant qu'elle est trompeuse. D'autant plus que les cyberattaques ont drastiquement augmenté ces derniers temps. Et je crois aussi que, précisément pour une petite entreprise qui veut gérer cela elle-même, il est presque impossible de garantir le même niveau de sécurité que lorsque le logiciel tourne dans un environnement géré.
Tu vois donc en fait peu d'avantages, mais plutôt une sécurité trompeuse ?
Je vois surtout la sécurité trompeuse et la mauvaise structure de coûts. Beaucoup de gens sont d'ailleurs enclins à recommander un passage de leur propre informatique vers le cloud. Cela concerne des choses simples comme le stockage et le traitement de fichiers, tels qu'on les connaît par exemple avec Office 365. Ou encore chez Google, où l'on utilise par exemple la messagerie dans le cloud. Même la téléphonie se fait aujourd'hui souvent dans le cloud et est bien sûr plus avantageuse en termes de coûts que d'avoir sa propre installation téléphonique physiquement dans les locaux.
D'après ta description, tu vois donc plutôt dans la solution de cloud public la technologie de l'avenir, et la raison pour laquelle certains ne l'utilisent pas encore tient selon toi au fait qu'ils n'ont pas encore adapté à ce format leur manière d'exploiter leur logiciel ?
Oui, d'un côté il y a les utilisateurs finaux qui n'ont pas encore basculé vers des solutions cloud. De l'autre, bien sûr, de nombreux éditeurs de logiciels, que ce soit dans le domaine ERP ou dans celui des logiciels du bâtiment. Ils ont développé leur logiciel à l'origine comme un logiciel On-Prem monolithique, c'est-à-dire de manière à ce qu'il tourne sur un serveur dans l'entreprise ; mais cela ne s'imposera pas à l'avenir. Pour l'essentiel, ils devraient redévelopper entièrement leur logiciel s'ils veulent avoir la garantie que le concept cloud et la gestion multi-clients soient réellement mis en œuvre correctement.
Très intéressant, merci beaucoup pour cette interview, Remi !
Nous avons un Software as a Service, c'est-à-dire que le logiciel est organisé de telle sorte que toutes les personnes qui l'utilisent travaillent effectivement sur la même instance. C'est donc, au fond, un cloud public.
D'accord, quels en sont les avantages et pourquoi ce modèle est-il utilisé chez Vanillaplan ?
Les avantages sont très nombreux : d'abord, tous les clients travaillent sur la même instance, ce qui signifie qu'à un moment donné il n'existe toujours qu'une seule version. Cela simplifie nettement la maintenance et implique qu'aucun utilisateur ne doit installer lui-même les mises à jour. Comme toute l'infrastructure est maintenue de manière centralisée, tous ces travaux de maintenance fastidieux que l'on a habituellement disparaissent simplement. Par ailleurs, la sécurité des données est bien sûr elle aussi gérée de façon centralisée.
Cela semble bien. Tu l'as déjà un peu évoqué : quels sont concrètement les avantages pour les utilisateurs ?
Comme toute l'infrastructure est organisée de manière centralisée, il est possible pour Vanillaplan de prendre en charge les mises à jour, les sauvegardes, l'ensemble de la maintenance et de l'entretien du logiciel. Comme il n'y a qu'une seule installation à entretenir à la fois, tout cela est extrêmement simplifié et l'utilisateur n'a pas à s'en occuper.
Supposons que Vanillaplan soit proposé en On-Prem ou en cloud privé plutôt qu'en cloud public. Les clients devraient-ils alors assurer eux-mêmes l'entretien du logiciel ou payer par exemple pour des mises à jour que toi ou Vanillaplan effectueriez au final ?
Oui, c'est essentiellement cela. Si cela tourne sur une instance par client, chaque instance devrait être installée, configurée et maintenue séparément – et ce serait alors à la charge du client, qu'il le fasse lui-même ou qu'il mandate quelqu'un. Et je pense que ces charges se multiplient de ce fait ; avec le nombre d'installations, la structure de coûts devient elle aussi moins favorable.
Donc en fait aussi bien pour le client que pour Vanillaplan ? C'est simplement moins efficace ?
Exactement.
Voilà pour les avantages ; y a-t-il aussi des problèmes, ou plutôt : si tout cela est si avantageux, pourquoi tout le monde n'utilise-t-il pas le cloud public et le modèle Software as a Service ?
Oui, il y a deux choses. La première, c'est que beaucoup de programmes n'ont pas été conçus pour fonctionner dans le cloud public. La seconde, c'est que les gens sont habitués à ce que le logiciel tourne chez eux, soit sur leur propre ordinateur, soit au moins sur le serveur de l'entreprise. Ils ont l'habitude de posséder pour ainsi dire le logiciel, que les données restent chez eux et ne quittent pas la maison. Cela crée une perception de sécurité dont je crois pourtant qu'elle est trompeuse. D'autant plus que les cyberattaques ont drastiquement augmenté ces derniers temps. Et je crois aussi que, précisément pour une petite entreprise qui veut gérer cela elle-même, il est presque impossible de garantir le même niveau de sécurité que lorsque le logiciel tourne dans un environnement géré.
Tu vois donc en fait peu d'avantages, mais plutôt une sécurité trompeuse ?
Je vois surtout la sécurité trompeuse et la mauvaise structure de coûts. Beaucoup de gens sont d'ailleurs enclins à recommander un passage de leur propre informatique vers le cloud. Cela concerne des choses simples comme le stockage et le traitement de fichiers, tels qu'on les connaît par exemple avec Office 365. Ou encore chez Google, où l'on utilise par exemple la messagerie dans le cloud. Même la téléphonie se fait aujourd'hui souvent dans le cloud et est bien sûr plus avantageuse en termes de coûts que d'avoir sa propre installation téléphonique physiquement dans les locaux.
D'après ta description, tu vois donc plutôt dans la solution de cloud public la technologie de l'avenir, et la raison pour laquelle certains ne l'utilisent pas encore tient selon toi au fait qu'ils n'ont pas encore adapté à ce format leur manière d'exploiter leur logiciel ?
Oui, d'un côté il y a les utilisateurs finaux qui n'ont pas encore basculé vers des solutions cloud. De l'autre, bien sûr, de nombreux éditeurs de logiciels, que ce soit dans le domaine ERP ou dans celui des logiciels du bâtiment. Ils ont développé leur logiciel à l'origine comme un logiciel On-Prem monolithique, c'est-à-dire de manière à ce qu'il tourne sur un serveur dans l'entreprise ; mais cela ne s'imposera pas à l'avenir. Pour l'essentiel, ils devraient redévelopper entièrement leur logiciel s'ils veulent avoir la garantie que le concept cloud et la gestion multi-clients soient réellement mis en œuvre correctement.
Très intéressant, merci beaucoup pour cette interview, Remi !
