1. Comment avez-vous découvert Vanillaplan ?
Par votre e-mail, celui que vous aviez envoyé. Cela faisait déjà environ 3 ans que nous cherchions une autre solution que notre système Excel pour la répartition du personnel.
2. Qu'est-ce qui vous a amenés à utiliser Vanillaplan ?
Fondamentalement, la simplicité du programme nous a plu et la présentation chez az Holz AG nous a convaincus que c'était exactement ce type de logiciel que nous cherchions.
3. Comment avez-vous trouvé la prise en main du logiciel ?
Grâce à la simplicité du programme, la prise en main a été extrêmement facile. Il est également formidable de constater à quel point le programme est intuitif. Un nouvel utilisateur n'a pratiquement besoin d'aucune instruction.
4. Qu'est-ce qui est le plus important pour vous dans Vanillaplan ?
Le fait d'obtenir rapidement une vue d'ensemble de la répartition des différentes ressources, toujours liée aux absences les plus actuelles.
5. Qu'est-ce qui a changé dans votre entreprise grâce à Vanillaplan ?
Nous avons nettement moins de questions du personnel sur la répartition, et les ressources, en particulier les véhicules, peuvent être planifiées plus efficacement.
6. Comment jugez-vous le support (e-mail, téléphone, etc.) de Vanillaplan ?
Heureusement, nous n'avons jusqu'ici presque jamais eu besoin du support. Et lorsque cela est arrivé, quelqu'un était toujours joignable ou nous a rappelés immédiatement.
