Interview mit ggs

Interview de Bernhard Thommen, GGS AG Holzbau & Spenglerei

de Ingrid Stalder Succès des clientsPublié le 04/06/2020

Afin que les clients potentiels aient un bref aperçu des avantages qu'offre notre outil, nous avons pris contact avec des utilisateurs expérimentés pour réaliser des interviews. Voici la deuxième interview, avec Bernhard Thommen de GGS AG Holzbau & Spenglerei, du 26.05.2020.

1. Comment avez-vous découvert Vanillaplan ?
Nous avons été contactés par e-mail au printemps dernier environ. Au bout d'un moment, nous nous sommes dit que le logiciel pourrait être intéressant.

2. Qu'est-ce qui vous a amenés à utiliser Vanillaplan ?
Nous avons vu la vidéo d'az Holz AG. Comme ils sont eux aussi actifs dans la construction bois et que cela fonctionne chez eux, cela nous a convaincus. La première impression de l'outil était également convaincante et surtout le fait de pouvoir tout déplacer d'un endroit à l'autre est très bien. Toutes les ressources sont compatibles avec toutes les fonctions. Si je modifie quelque chose dans le plan des absences, cela apparaît directement, par exemple, dans le plan d'affectation.

3. Comment avez-vous trouvé la prise en main du logiciel ?
Très bien. Remigius Stalder nous a encore présenté le logiciel personnellement et a intégré nos données. L'outil est très convivial. Ce fut une bonne prise en main.

4. Qu'est-ce qui est le plus important pour vous dans Vanillaplan ?
Le plan de capacité, le fait de pouvoir utiliser plusieurs services et de pouvoir les trier, la lisibilité et les liens entre les éléments.

5. Qu'est-ce qui a changé dans votre entreprise grâce à Vanillaplan ?
Aucune ressource n'a jamais été oubliée. Il n'y a eu ni absences, ni malentendus, ni doubles réservations. À l'avenir, j'espère un gain d'efficacité et l'absence d'erreurs de planification.

6. Comment jugez-vous le support (e-mail, téléphone, etc.) de Vanillaplan ?
Je suis satisfait, c'est très simple. Super support.

https://www.ggs-holzbau.ch/